业界人士齐聚一堂 把脉新市民金融痛点
实习生 黄钰霖
11月22日,业界2022年论坛年会上,人士监管部门、齐聚金融机构及学界人士就精准服务新市民展开交流和探讨。堂把痛点
银保监会副主席肖远企表示,脉新目前我国约有3亿农村人口通过就业、市民就学等方式转入城镇,金融成为新市民,业界应精准把握新市民需求,人士提供优质金融服务,齐聚同时提升新市民金融健康水平。堂把痛点
在满足新市民金融需求方面,脉新肖远企指出,市民要主动发现新市民金融需求,金融金融机构要深入新市民所处的业界行业、企业和人群,真正走进社区、走进城中村、走进这一群体,开展调查研究,了解他们在就业、创业、住房、医疗、教育和养老等方面遇到的难题和诉求;另一方面,要善于创造新市民金融需求,通过供给创造需求,为新市民提供更好的服务体验。此外,新市民金融需求呈现很大差异,金融机构要进一步细分客户、细分市场,提升服务精准性。
肖远企还表示,新市民三分之二以上是灵活就业人员,要提供有针对性的产品和服务,能够平滑这种波动对其个人和家庭金融健康产生的不利影响。另外,金融部门也要帮助新市民做好金融健康管理,避免过度负债过度加杠杆,拒绝高息诱惑、高息陷阱。
北京大学经济学院教授孙祁祥认为,保险公司应当在充分调研新市民群体风险特征和保险需求的基础上,努力为新市民群体提供适销对路的保险产品和服务。香港交易所首席中国经济学家巴曙松认为,新市民群体一些独特的特征需要金融业高度关注,去跟踪、分析并且有针对性地提供专业服务。
副行长张毅表示,助力新市民融入城镇生活,需要金融、民政、教育、医疗等行业协作,做好统筹和规划。他从“建立数据互联共享”“做好分层分类的经营”“关注新市民融入城镇的心理建设”三个方面提出建议。
董事长霍学文认为,应构建起儿童金融、成长金融、创业金融、家庭金融、财富金融、养老金融等全生命周期的金融服务闭环,打造新市民综合服务体系。
(责任编辑:休闲)
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