荣耀手机插在后口袋 裤子烧出一个洞
潘师傅今年60岁,荣耀左手的手机两根手指上,各有一个大水泡,插后出他说屁股上的口袋裤烧情况也差不多。
再看这张照片,荣耀裤子上烧出了一个洞。手机潘师傅说,插后出这都是口袋裤烧一部手机造成的。
潘师傅:“这样子,荣耀我车启动了嘛,手机不是插后出要开了,这样嘭一下。口袋裤烧”
从照片看,荣耀手机已经烧得发黑,手机后盖、插后出屏幕等部件都分离了。潘师傅说,当时把手机放在裤子后面的口袋里,坐下以后几秒钟,发生了爆炸。
潘师傅:“裤子全部脱掉,从车里走出来,手机拿出来,又嘭一声,导致手这样子了。”
潘师傅那部手机是去年10月份儿子给他买的。慈溪庵东镇这家光明手机连锁卖场的沈老板介绍,那是一部荣耀X20手机。
宁波慈溪庵东镇光明手机连锁卖场 沈老板:“昨天跟他说了,先检测嘛,工厂检测嘛,我们昨天就已经送到慈溪华为售后服务中心。”
沈老板说,他跟潘师傅认识多年,事发之后,他联系了华为售后服务中心,把手机拿去送检,又给了潘师傅一部荣耀X30手机,让他先用着。
宁波慈溪庵东镇光明手机连锁卖场 沈老板:“(我看您这修手机也修的。)对,因为他这手机已经摔坏过两次。(是到您这修的吗?)对,屏幕摔坏过两次。”
潘师傅告诉记者,他的手机今年3月摔过一次,在沈老板这里换了屏幕,大概过了一个月,手机没有摔,但突然失灵了,又在沈老板这里换了屏幕。沈老板说,潘师傅遇到的这种情况,他从来没碰到过,手机为什么会出现这种情况,他有个猜测。
宁波慈溪庵东镇光明手机连锁卖场 沈老板:“放在屁股口袋里面,我也自己在想,有可能坐下去的时候,这个电池,手机折弯或者怎么样,吃力了,电池出现一些问题,那也有可能,这个只是一个可能性,因为我不是权威机构。”
潘师傅的想法是,发生了这种事,总要有人给他一个说法。慈溪银泰城这家华为授权服务中心的工作人员表示不方便接受采访。后来,荣耀公司委托公关公司通过邮件回复记者,说是屏幕脱开,非原装屏,中框断裂,初步判断非产品质量问题,可以投递研发实验室或第三方权威检测机构出具详细分析报告。潘师傅不认可,打算向市场监管部门反映情况。
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